ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম-হোয়াটসঅ্যাপে ফের বিভ্রাট

বিশ্বব্যাপী ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম-হোয়াটসঅ্যাপ সেবা ব্যাহত হয়েছে। ছবি: সংগৃহীত

মেটা প্ল্যাটফর্মের অধীন জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের সার্ভারে আবার গোলোযোগ দেখা দিয়েছে। লক্ষাধিক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, তারা এ দুটি মাধ্যম ব্যবহার করতে পারছেন না।

মেটা প্ল্যাটফর্মের অধীন আরেক মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপেও দেখা দিয়েছে একই সমস্যা। কারিগরি জটিলতার কারণে বেশ কয়েক হাজার ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না।

কারিগরি সমস্যার কথা স্বীকার করে নিয়েছে মেটা। ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ার কারণে তারা ক্ষমাপ্রার্থনাও করেছে। এর আগে এ বছরেরই মার্চ ও এপ্রিলে ঘণ্টা দুয়েকের জন্য ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম বন্ধ হয়ে গিয়েছিল।

অনলাইন ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরর ডটকমের বরাত দিয়ে বার্তা সংস্থা রয়টার্সের খবরে বলা হয়, বুধবার (১১ ডিসেম্বর) বাংলাদেশ সময় মধ্যরাতে ফেসবুক-ইনস্টাগ্রামে এ বিভ্রাট দেখা দেয়।

এ সময় ব্যবহারকারীরা লগইন করার চেষ্টা করেও সফল হতে পারেননি। লগইন করার চেষ্টা করলে সেবাটি উপলব্ধ নয় বলে বার্তা দেখানো হয়েছে। বাংলাদেশেও ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম-হোয়াটসঅ্যাপের অনেক ব্যবহারকারীই এ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।

ডাউনডিটেক্টর ডটকমের সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী, ফেসবুকে অন্তত এক লাখ পাঁচ হাজার ব্যবহারকারী বিভ্রাটের মুখোমুখি হওয়ার তথ্য রিপোর্ট করেছেন। ইনস্টাগ্রামে এ সংখ্যা ৭০ হাজারের বেশি। হোয়াটসঅ্যাপে সংখ্যাটি তুলনামূলকভাবে কম। তবে সেটিও ১২ হাজারের বেশি।

মেটা বলছে, তারা কারিগরি এই জটিলতার বিষয়ে অবগত, যেটি ব্যবহাকারীদের এসব অ্যাপ ব্যবহারে সমস্যায় ফেলছে। প্রতিদ্বন্দ্বী সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্সে (সাবেক টুইটার) এক পোস্টে মেটা বলেছে, ‘যত দ্রুতসম্ভব আমরা সবকিছু স্বাভাবিক করে তেলার জন্য কাজ করছি। সাময়িক এই অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থনা করছি।’

মেটার মতোই ফেসবুক-ইনস্টাগ্রামের অনেক ব্যবহারকারীই তাদের সমস্যার কথা জানিয়েছেন এক্স হ্যান্ডেলের পোস্টে। অনেকেই নিজেদের অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারার সময়কার স্ক্রিনশট শেয়ার করেছেন।

এর আগে এ বছরের মার্চ ও এপ্রিলে ঘণ্টা দুয়েকের জন্য অচল হয়ে পড়েছিল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও মেটার আরেক প্ল্যাটফর্ম থ্রেডস। ওই সময় অনেকের অ্যাকাউন্ট লগআউট হয়ে গিয়েছিল। লগইন করার চেষ্টা করলেও অনেকে সফল হননি।

সাম্প্রতিক সময়ে মেটার প্ল্যাটফর্মগুলো সবচেয়ে বড় কারিগরি জটিলতার মুখে পড়েছিল ২০২১ সালে। ওই সময় বিশ্বব্যাপী প্রায় সাত ঘণ্টার জন্য অচল হয়ে পড়েছিল ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম-হোয়াটসঅ্যাপ।

সারাবাংলা/টিআর

ইনস্টাগ্রাম ফেসবুক মেটা হোয়াটসঅ্যাপ